Nowy dokument: szybki start z OpenAPI Kaucja.pl dla sklepów i producentów RVM

Sklepy zyskują kolejny sposób, by przyciągnąć klientów: wygodny zwrot opakowań - 61% użytkowników systemu kaucyjnego deklaruje, że przynajmniej raz uwzględniło go przy wyborze miejsca zakupów, a 57% zrobiło dodatkowe zakupy przy okazji zwrotu. Jednak przy półce kaucja może działać w przeciwnym kierunku - 42% badanych wybrało przynajmniej raz podobny produkt bez kaucji. Raport „Od uczestnictwa do rutyny. Indeks Adaptacji Kaucja.pl 2026” pokazuje, że system staje się dla handlu także kwestią pozyskania klienta i ma wpływ na jego decyzje zakupowe.

Po pierwszym roku funkcjonowania systemu kaucyjnego w Polsce pytanie nie brzmi już, czy Polacy zaczną z niego korzystać. To już się wydarzyło. Pytanie brzmi, czy system potrafi wejść w kolejną fazę i działać taniej, sprawniej i w sposób, który dla konsumenta stanie się tak naturalny, że przestanie być osobnym zadaniem.

W pierwszą rocznicę uruchomienia systemu kaucyjnego w Polsce 93% badanych deklaruje, że przynajmniej raz oddało opakowanie objęte kaucją. Zwrot zaczyna wpływać także na wybór miejsca zakupów: 61% użytkowników wybrało sklep, w którym łatwiej odzyskać kaucję. Mimo tak szerokiego udziału tylko co czwarty użytkownik uważa oddawanie opakowań za naturalny nawyk. Pokazuje to raport Kaucja.pl publikowany 1 października, w pierwszą rocznicę uruchomienia systemu w Polsce. Aby sprawdzić, jak cały proces wygląda w praktyce, autorzy raportu zestawili ogólnopolskie badanie konsumentów z obserwacją 61 rzeczywistych prób zwrotu, obejmujących 830 opakowań.