Kaucja.pl i Frisco uruchamiają odbiór opakowań przy dostawie zakupów online - Kaucja.pl
Data publikacji: 2026-01-23

Kaucja.pl i Frisco uruchamiają odbiór opakowań przy dostawie zakupów online

Kaucja.pl, operator ogólnopolskiego systemu kaucyjnego reprezentujący największych wprowadzających na rynek napoje w opakowaniach objętych kaucją, nawiązał współpracę z Frisco - liderem polskiego rynku e-grocery należącym do Grupy Eurocash. Dzięki temu partnerstwu Frisco jako pierwszy sklep spożywczy online w Polsce wdraża kompleksowe rozwiązania związane z systemem kaucyjnym, obejmujące nie tylko naliczanie kaucji przy sprzedaży napojów, lecz także odbiór zużytych opakowań bezpośrednio od klientów.

W ramach nowej usługi kurierzy Frisco będą odbierać worki z opakowaniami objętymi systemem kaucyjnym podczas realizacji dostaw zakupów. Klienci będą mogli oddać maksymalnie dwa worki opakowań podczas jednej dostawy, bez konieczności wcześniejszego zgłaszania tego w aplikacji. Worki będą udostępniane bezpłatnie i automatycznie dodawane do koszyka, z możliwością ich usunięcia.

Odbiór dotyczy wyłącznie puszek i plastikowych butelek objętych nowym systemem kaucyjnym, oznaczonych logo KAUCJA. Usługa nie obejmuje opakowań funkcjonujących w starych systemach kaucyjnych, takich jak butelki szklane.

Zwrot kaucji za oddane opakowania będzie realizowany w formie kuponu kaucyjnego na zakupy we Frisco lub w innych dostępnych formach, zgodnie z obowiązującymi zasadami systemu oraz preferencjami klientów.

- Oddawanie opakowań powinno być dla konsumentów tak samo naturalne i wygodne jak same zakupy. Współpraca z Frisco ma dla nas szczególne znaczenie, ponieważ odbiór opakowań przy dostawie realnie ułatwia udział w systemie kaucyjnym i pokazuje, że może on skutecznie funkcjonować także w kanale e-commerce – mówi Piotr Okurowski, prezes zarządu Kaucja.pl.

– Regulacja w obecnym kształcie nie precyzuje, jaką rolę w systemie kaucyjnym mają odgrywać dostawcy e-grocery, ale jako lider rynku od początku chcieliśmy do systemu dołączyć. Nasi klienci cenią wygodę i kompleksową obsługę w jednym miejscu. Dlatego rozwinęliśmy system odbioru opakowań, aby zwrot był tak prosty i wygodny, jak zakupy online w naszym sklepie – informuje Grzegorz Czekalski, członek zarządu i dyrektor finansowy Frisco, odpowiedzialny za wdrożenie projektu.

Usługa zwrotu opakowań będzie dostępna dla zamówień dostarczanych Frisco Vanem w największych polskich miastach: Warszawie, Krakowie, Wrocławiu, Poznaniu, Katowicach, Łodzi oraz w Trójmieście.

Za obsługę procesu zwrotów oraz dalsze zagospodarowanie zebranych opakowań odpowiada Kaucja.pl jako operator ogólnopolskiego systemu kaucyjnego

Aktualności w systemach Kaucja.pl

Zobacz wszystkie

Ważne informacje dla Ciebie

Zobacz wszystkie

Awarie i planowane prace serwisowe

Zobacz wszystkie
System kaucyjny wpływa na wybór sklepu i decyzje przy półce

System kaucyjny wpływa na wybór sklepu i decyzje przy półce

2026-10-29

Sklepy zyskują kolejny sposób, by przyciągnąć klientów: wygodny zwrot opakowań - 61% użytkowników systemu kaucyjnego deklaruje, że przynajmniej raz uwzględniło go przy wyborze miejsca zakupów, a 57% zrobiło dodatkowe zakupy przy okazji zwrotu. Jednak przy półce kaucja może działać w przeciwnym kierunku - 42% badanych wybrało przynajmniej raz podobny produkt bez kaucji. Raport „Od uczestnictwa do rutyny. Indeks Adaptacji Kaucja.pl 2026” pokazuje, że system staje się dla handlu także kwestią pozyskania klienta i ma wpływ na jego decyzje zakupowe.
System kaucyjny po pierwszym roku. Koniec początku, ale nie koniec drogi

System kaucyjny po pierwszym roku. Koniec początku, ale nie koniec drogi

2026-10-06

Po pierwszym roku funkcjonowania systemu kaucyjnego w Polsce pytanie nie brzmi już, czy Polacy zaczną z niego korzystać. To już się wydarzyło. Pytanie brzmi, czy system potrafi wejść w kolejną fazę i działać taniej, sprawniej i w sposób, który dla konsumenta stanie się tak naturalny, że przestanie być osobnym zadaniem.
Zwrot opakowań staje się częścią zakupów. Kaucja.pl sprawdziła, jak przebiega w praktyce

Zwrot opakowań staje się częścią zakupów. Kaucja.pl sprawdziła, jak przebiega w praktyce

2026-10-02

W pierwszą rocznicę uruchomienia systemu kaucyjnego w Polsce 93% badanych deklaruje, że przynajmniej raz oddało opakowanie objęte kaucją. Zwrot zaczyna wpływać także na wybór miejsca zakupów: 61% użytkowników wybrało sklep, w którym łatwiej odzyskać kaucję. Mimo tak szerokiego udziału tylko co czwarty użytkownik uważa oddawanie opakowań za naturalny nawyk. Pokazuje to raport Kaucja.pl publikowany 1 października, w pierwszą rocznicę uruchomienia systemu w Polsce. Aby sprawdzić, jak cały proces wygląda w praktyce, autorzy raportu zestawili ogólnopolskie badanie konsumentów z obserwacją 61 rzeczywistych prób zwrotu, obejmujących 830 opakowań.